GARANTÍA DE PRODUCTO OHMIOS:

En cumplimiento con la legislación vigente en España (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de tres años desde la fecha de compra, que cubre exclusivamente defectos de fabricación.

Esta garantía no cubre:

• Daños ocasionados por uso indebido, caídas, rayones, golpes, accidentes o montaje de lentes no oficiales.

• Desgaste por el uso normal del producto.

• Manipulación incorrecta o alteraciones no autorizadas del producto.

• Daños causados por exposición a fuentes de calor, productos químicos o condiciones extremas.

¿Qué se considera un defecto de fabricación?
Cualquier fallo en los materiales o en el ensamblaje del producto que impida su uso correcto y que no haya sido provocado por el uso del cliente.

¿Qué hacer en caso de defecto de fábrica?
Para solicitar la garantía, será necesario presentar el comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Una vez evaluado el producto y confirmado que se trata de un defecto de fábrica, procederemos a la reparación o sustitución gratuita del artículo, según corresponda.